Ciudad de México.— La Procuraduría Federal del Consumidor informó sobre un llamado a revisión emitido por SAIC International México para propietarios de seis mil vehículos MG, correspondientes al modelo MG3 de los años 2024, 2025 y 2026.
De acuerdo con la información difundida por la Profeco, la revisión está relacionada con una condición detectada durante pruebas de colisión controladas realizadas por el organismo internacional Euro NCAP. En esos ensayos, el asiento del conductor, equipado con ajuste manual de seis vías, presentó un desplazamiento hacia adelante de 11.5 milímetros en el costado más cercano a la consola central después de un impacto frontal.
La empresa automotriz señaló que esta situación no representa un riesgo inmediato durante condiciones ordinarias de manejo. Además, indicó que no existen registros de incidentes o afectaciones asociadas con esta condición en México ni en mercados extranjeros, debido a que el desajuste fue observado únicamente en entornos de laboratorio.
Como medida preventiva, la red de distribuidores autorizados de MG realizará la colocación de un kit de soporte en el asiento del conductor. El servicio será aplicado sin costo para las personas consumidoras que sean propietarias de los vehículos incluidos en la campaña.
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Para solicitar una cita de servicio o resolver dudas, SAIC International México puso a disposición sus distribuidores autorizados, el Centro de Atención a Clientes con el número 55 3684 6970, así como el correo electrónico contacto@mgmotor.com.mx.
La Profeco indicó que esta campaña será de tiempo indefinido y permanecerá bajo vigilancia de la dependencia. También recordó que las personas consumidoras pueden solicitar orientación, presentar quejas o realizar denuncias a través del Teléfono del Consumidor, en los números 55 5568 8722 y 800 468 8722.
Además, la dependencia mantiene abiertos sus canales en redes sociales: @AtencionProfeco y @Profeco en X, así como ProfecoOficial en Facebook. También se encuentran disponibles los correos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
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Djs