Ciudad de México.— Autoridades de ciberseguridad en México alertaron sobre una nueva modalidad de fraude a través de mensajes de texto (SMS) que suplanta a plataformas digitales conocidas, entre ellas Spotify , con el fin de obtener datos personales y financieros de los usuarios. Este tipo de engaño se conoce como smishing , una variante del phishing que opera directamente desde el teléfono celular .
De acuerdo con los informes oficiales, la estafa comienza cuando la persona recibe un SMS que parece ser un aviso legítimo del servicio: se le informa sobre un supuesto pago rechazado , la posible suspensión de la cuenta o la necesidad urgente de “ actualizar datos ”. El mensaje incluye un enlace que dirige a una página apócrifa diseñada para imitar la apariencia de la plataforma original, donde se solicita ingresar correo electrónico , contraseña y, en algunos casos, datos bancarios . Toda esa información queda bajo control de los estafadores .
Instancias federales y unidades de policía cibernética han insistido en que las plataformas legítimas no solicitan contraseñas ni información financiera sensible a través de SMS . También subrayan que los delincuentes se valen de un lenguaje alarmista para generar sensación de urgencia y presionar a las víctimas a actuar de inmediato, sin revisar la autenticidad del mensaje. Por ello, recomendamos desconfiar de cualquier SMS que incluya enlaces , incluso cuando mencione marcas conocidas , y verificar el estado de la cuenta únicamente desde la aplicación oficial o escribiendo manualmente la dirección del sitio web en el navegador.
Las autoridades han identificado una serie de señales de alerta que pueden ayudar a reconocer este tipo de fraude: mensajes provenientes de números desconocidos o sin identificación clara; textos con errores ortográficos o formulaciones genéricas que no mencionan el nombre del usuario; enlaces acortados o direcciones que no corresponden a dominios oficiales ; así como expresiones que buscan generar pánico, como “ evita la cancelación hoy ” o “ acción inmediata requerida ”.
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El riesgo para quienes caen en el engaño es considerable. Al introducir sus datos en estas páginas falsas, los usuarios pueden ser víctimas de cargos no autorizados en sus cuentas bancarias o tarjetas, perder el control de sus perfiles en servicios digitales e incluso enfrentarse al robo de identidad , que puede ser utilizado para cometer otros fraudes .
Ante este escenario, las recomendaciones oficiales son claras: no hacer clic en enlaces enviados por SMS , no compartir contraseñas ni información bancaria a través de mensajes, revisar siempre el estado de la cuenta desde la aplicación oficial o el sitio auténtico , cambiar de inmediato las contraseñas si se sospecha que se introdujeron datos en una página fraudulenta, contactar al banco para bloquear cargos en caso de indicios de fraude y eliminar o bloquear el número remitente para evitar nuevos intentos de engaño.
Las autoridades reiteraron que la principal medida de protección continúa siendo la verificación por cuenta propia y la desconfianza frente a mensajes que exigen acciones urgentes fuera de los canales oficiales de las plataformas.
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